8 soru 8 cevapta Temu siparişleri! (Temu ürün, sipariş, kargo, kapıda ödeme)

Çinli e-ticaret şirketi Temu'nun Avrupa pazarına açılması sonrasında hızlı sipariş gönderme, kaliteli ürün uygun fiyat anlayışı ve sorunsuz iade politikası sebebiyle hızla büyümeye devam ediyor. Ali Express benzeri binlerce ürünün yer aldığı Temu Türkiye pazarında etkinliklerini artırmaya devam ediyor.

Hızla büyüyen bu furyada Temu'dan sipariş vermeden önce kullanıcılar da ön araştırmalar yapıyor. Peki Temu güvenilir mi, sipariş verenler kargolarını teslim aldı mı? Temu'da en merak edilen 10 soru ve 10 cevap Haber Muhtarı'nda yer alıyor.

Soru ve cevaplara geçmeden önce Temu'dan 3000 TL ve %30 indirimli alışveriş yapmak için b

uraya

tıklayın.

Temu'da bir ürün nasıl iade edilir veya değiştirilir?

Maalesef şu anda değişim hizmeti sunmuyoruz, ancak yeni bir sipariş verebilir ve mevcut siparişin iadesini başlatabilirsiniz. Neredeyse tüm ürünler, satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde iade ve geri ödeme için uygundur. Birkaç istisna vardır:

Giyilmiş, yıkanmış, hasar görmüş veya etiketleri, ambalajları veya hijyen etiketleri çıkarılmış veya tamamlanmamış bir setin parçası olan giyim eşyaları.

Özellikle iade edilemez olarak etiketlenmiş ürünler.

Özel ürünler.

Bazı bedava hediyeler.

İade veya değişim işleminin durumu nedir?

Temu uygulamasından veya Temu hesabınıza giderek iade durumunuzu takip edebilirsiniz. 'Siparişleriniz'> 'İadeler' bölümüne gidin. Buradan iadenizin durumunu, paketinizin ne zaman elimize ulaştığını ve iadenizin ne zaman yapıldığını takip edebileceksiniz.

Temu'dan alınan ürün gümrüğe takılır mı?

Ürünü teslim alacak kişinin isim ve adres bilgisini eksik veya yanlış girdiyseniz,

Ürünü teslim alacak kişi için bir şirket veya işletme adresi belirttiyseniz,

Satın alma işlemi sırasında TCKN bilgisini eksik veya hatalı girdiyseniz,

Bir ay içerisinde 5 adetten fazla sipariş verdiyseniz,

Aynı üründen tek siparişte 2 adetten fazla talep ettiyseniz,

Satın aldığınız ürün 30 kg'nin üzerindeyse,

Satın aldığınız ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 150 Euro üzerindeyse,

Eğer satın aldığınız ürün kitapsa ve ürünün fiyatı vergiler toplamı 1500 Euro üzerindeyse ürünleriniz gümrükte takılabilir.

Temu sipariş sınırı var mı?

Satın aldığınız ürünün fiyatı ve vergiler toplamı 150 Euro üzerindeyse, Eğer satın aldığınız ürün kitapsa ve ürünün fiyatı vergiler toplamı 1500 Euro üzerindeyse ürünleriniz gümrükte takılabilir.

Aylık 5 sipariş kotası ve 150 euro sınırı yurt dışında çoğu sitede geçerli olan bir kuraldır.

Temu siparişleri kaç günde gelir?

Temu siparişleri ortalama olarak 2 ila 3 hafta arasında gelmektedir. Temu, Türkiye'de Hepsijet firması ile anlaşmalıdır. Firma Türkiye'de faaliyet göstermesine özel ilk siparişlerden kargo ücreti almamaktadır.

Temu kapıda ödeme var mı?

Temu sitesinde kapıda ödeme hizmeti bulunmamaktadır. Siparişlerinizi kredi kartını kullandığınız bankanın mobil bankacılığına girerek sanal kart oluşturarak güvenle oluşturabilirsiniz.

Temu gümrük vergisi ne kadar?

Temu'dan verdiğiniz tüm siparişlerde otomatik olarak gümrük vergisi ücreti sepet sonrası ödeme ekranında çıkmaktadır. Siparişiniz adresinize geldiğinizde ekstra bir gümrük vergisi ödemezsiniz.

Temu Türkiye influencer partnerlik başvurusu

Temu tıpkı Trendyol ve Hepsiburada gibi Influencer programı bulunmaktadır. Influencer programına katılmak için

burada

ki linke tıklayabilirsiniz.

Temu siparişleri nereden geliyor?

Temu, 2022 yılında

Çin

'de kurulan bir online pazar yeridir. Alibaba'nın popüler platformu AliExpress gibi, Temu da kullanıcılarına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Siparişler genellikle Çin'den gönderilmektedir.

Temu'dan alışveriş yapmadan önce 3000 TL'lik indirim kuponları ve %30 indirim hakkına sahip olmak için

buradaki

linkten uygulamayı indirerek kayıt olun. Sonrasında kuponlar hesabınıza otomatik olarak aktarılacaktır.